Nuestro abogado
especialista en Derecho Bancario, David Fernández, ha conseguido que
la Oficina del Defensor del Cliente de La Caixa considere que se debe
proceder a anular la cláusula suelo de la hipoteca de uno de
nuestros clientes. Sin necesidad de haber acudido al auxilio de los tribunales (lo que supone un ahorro considerable en costes de
reclamación para el cliente), la propia entidad bancaria ha
reconocido su error, de manera que en breve procederá a eliminar la
aplicación de la cláusula suelo en el próximo recibo que carguen a
nuestro cliente por su hipoteca, disfrutando éste entonces de la
considerable rebaja que ello supondrá en su cuota mensual.
Hay que tener en cuenta
que la hipoteca en realidad fue constituida cuando la entidad
bancaria era el Monte de Piedad y Caja de Ahorros de Huelva y Sevilla. Son muchísimas las personas por tanto que pueden estar en
el mismo caso que nuestro cliente, con cláusulas suelo idénticas a
la suya, dado lo extensamente asentada que estaba esta entidad en
nuestra tierra.
Además, sigue abierta la
posibilidad de que nuestro cliente reclame judicialmente al banco la
devolución de todo lo pagado de más desde la constitución de la
hipoteca por la indebida aplicación de esta abusiva cláusula, lo
cual será ahora nuestro objetivo en defensa de sus intereses.
Os recordamos que los abogados de Legalcores están dispuestos a escuchar tu caso sin ningún tipo de compromiso. Puedes hacer tus consultas en nuestra página web, en el apartado 'El abogado responde' o llamando a los teléfonos 955 102 823 (Alcalá de Guadaíra) o 954 181 703 (Mairena del Aljarafe). Además, si su banco le obliga a acudir a la vía judicial para reclamar la eliminación de su cláusula suelo, en nuestro bufete disponemos de una tarifa única, de 730 euros con honorarios y tasas incluidas, para realizar toda la tramitación.
Os recordamos que los abogados de Legalcores están dispuestos a escuchar tu caso sin ningún tipo de compromiso. Puedes hacer tus consultas en nuestra página web, en el apartado 'El abogado responde' o llamando a los teléfonos 955 102 823 (Alcalá de Guadaíra) o 954 181 703 (Mairena del Aljarafe). Además, si su banco le obliga a acudir a la vía judicial para reclamar la eliminación de su cláusula suelo, en nuestro bufete disponemos de una tarifa única, de 730 euros con honorarios y tasas incluidas, para realizar toda la tramitación.
A continuación, exponemos un extracto la parte más importante de la resolución de
Oficina del Defensor del Cliente de La Caixa:
En la escritura de préstamo hipotecario examinada no figura adjunta oferta vinculante alguna. Por todo ello, resulta un poco paradójico que el Notario señale en la escritura de préstamo hipotecario, en el apartado correspondiente a las advertencias de la Orden de 5 de mayo de 1994, que "tengo a la vista el documento que contiene la oferta vinculante presentada por la entidad acreedora a la parte prestataria, en el cual se advierte del derecho citado a examinar el proyecto de escritura. En las condiciones financieras contenidas en dicha oferta, no existen discrepancias con las cláusulas financieras de la presente escritura", y sin embargo no se incluye copia de la misma".
Tampoco se ha hecho referencia por parte de la entidad a la existencia de "circunstancias extraordinarias o no imputables a la entidad", que hayan impedido la entrega de la oferta vinculante.
En consecuencia, y a modo conclusivo, entendemos que, por la documentación presentada, debe estimarse parcialmente la reclamación presentada en cuanto a la inaplicación para el futuro de dicha cláusula suelo, debiendo la parte prestataria pagar el tipo de interés que resulte de añadir el diferencial pactado al índice de referencia señalado en la mencionada escritura, sin que esta resolución tenga efectos retroactivos.
AQUÍ, EL DOCUMENTO COMPLETO DEL DEFENSOR DEL CLIENTE DE LA CAIXA:
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